toplenzen.nl

Contact

Contact met Toplenzen.nl
Bij Toplenzen kunt u zelf bepalen welke manier van contact zoeken u het prettigst vindt. Wij zorgen er in ieder geval voor dat u zo snel mogelijk antwoord krijgt. U kunt ook op onze veel gestelde vragen pagina kijken.
Contact per e-mail
Veel van uw vragen kunnen worden afgehandeld per e-mail. Voor u is dit wellicht de makkelijkste manier van contact zoeken. Voor vragen over uw order, onze producten en overige vragen, Contact formulier . Of naar Info@toplenzen.nl. Wij beantwoorden uw e-mail op werkdagen veelal binnen 12 uur en uiterlijk binnen 24 uur.

Contact via telefoon

U kunt van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 terecht bij onze telefonische klantenservice via telefoonnummer 020 445 24 00 (lokaal tarief). Toplenzen heeft altijd voldoende servicemedewerkers om u snel te woord te staan. Zo staat u nooit vervelend in de wacht.

Per Post

(Eye One lenses B.V.) Toplenzen.nl 
Spinnerij 65
1185 ZS Amstelveen
Btw nr: NL8101.81.149.B01
K.v.K nr Amstelveen:34163337


Klachten
Heeft u een klacht over Toplenzen of over onze producten of diensten? Wij behandelen uw klacht altijd binnen 14 dagen. U kunt uw klacht sturen via e-mailadres info@toplenzen.nl of een brief sturen naar bovenstaand postadres. Indien u zich niet kunt vinden in de geboden oplossing kunt u zich wenden tot geschillencommissie: www.sgc.nl

Europese online geschillenplatform (ODR)
In geval van een klacht/geschil kunt u ook terecht kan bij http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Toplenzen en Social Media
Toplenzen heeft ook een Twitter en een Facebook account. Wij behandelen uw vragen ook via deze kanalen. Met Twitter en Facebook blijft u ook nog eens het best op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en laatste acties. Volgt u ons nog niet? Voeg ons dan toe door op de button hiernaast te klikken.

Vragen?

020 445 24 00

(ma t/m vr van 8:30 tot 17:00 u)

Contactformulier

Of stel een vraag aan één van onze gediplomeerde optometristen.

Vergoedingen zorgverzekeraars

Benieuwd wat u terug kunt krijgen van uw zorgverzekeraar?


Bekijk hier de vergoedingen overzichten van alle zorgverzekeraars

Tip: Wij declareren de kosten van uw lenzen direct bij uw zorgverzekeraar.

  • Gratis en snelle bezorging

    Binnen Nederland

afmelden?

Toplenzen op Facebook

Over Toplenzen

Toplenzen is al 16 jaar dé online contactlenzen winkel.

Klantenservice

 020-445 24 00
ma. t/m vr. van 8:30 tot 17.00 

Vaste klanten

Wij zien u graag als vaste klant bij Toplenzen, daarom doen wij voor vaste klanten net even iets extra’s

Informatie over lenzen

 Alles wat u wil weten over lenzen.
  • thuiswinkel waarborg
  • PostNL
  • iDeal
  • PayPal
  • MasterCard
  • Visa
  • American Express
  • Eénmalige machtiging
  • TrustPilot
  • Facebook
  • Twitter
  • Youtube